お客様への重要なお知らせ

2017.07.14

RIVE DROITE「2タックワイドパンツ」に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

この度RIVE DROITEにて、2017年6月7日~28日まで販売いたしました
「2タックワイドパンツ」におきまして、洗濯絵表示に誤りがあることが判明致しました。

当該商品につきましては、洗濯絵表示に手洗い表記がございますが、手洗いには対応しておりません。

つきましては、販売を停止すると同時にご返品(ご返金)対応をさせて頂きたく存じます。

お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございますので、
何卒、ご理解頂き、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。


1.対象商品:
(商品名)「2タックワイドPT」
(品番)RD17F0020010100 

2.カラー
ING / インディゴ

3.販売期間
2017年6月7日~2017年6月28日

4.価格:14,000円(税別)

5.内容
当該商品洗濯絵表示には手洗い表記がございますが、手洗いには対応しておりません。



当該商品の製品の正しい取り扱いはこちらでございます。



6.対象商品写真
(商品名)「2タックワイドPT」
(品番) RD17F0020010100


<品番及び品番タグ縫い付け位置>
・商品内側左脇縫い代




<本件に関するお問い合わせ先>
■RIVE DROITE 各店
http://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=rivedroite

■株式会社バレリー
RIVE DROITE 「2タックワイドパンツ返品窓口」
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-16-18 サンドー原宿4F
受付時間: 10:00~18:30(平日)
電話:03-6418-0672

■メールでのお問い合わせ
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『RIVE DROITE/リヴドロワ』を選択の上、
【内容】の欄に『2タックワイドパンツ返品の件』と記入の上、お問い合わせください。

なお、ご提供頂いた個人情報は当社にて厳重に管理し当社の業務の範囲内でのみ利用させて頂き、個人情報を当社より第三者に提供することはございません。



株式会社バレリー
RIVE DROITE ブランド長
岸 裕子
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