お客様への重要なお知らせ

2019.06.21

un dix corsより「コットンローン刺繍OP」に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

この度un dix corsにて、2019年5月8日~5月29日まで販売いたしましたコットンローン刺繍OPに関しまして、 製品に使用しているレースの染色堅牢度が悪く色落ち、色移りする可能性があることが判明致しました。

お買い上げのお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、返品(ご返金)をお承りさせて頂きます。
ご返金はお買上げの店舗にて承ります。
誠に恐れ入りますが、ご購入頂きましたun dix cors各店舗までお申し出下さいますようお願い申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒、ご理解頂き、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

1.対象商品:(商品名)「コットンローン刺繍OP」(品番) UNZ1091509A0008 (原産国)中国
2.カラー:YE・イエロー / NVY・ネイビー / CML・キャメル
3.販売期間:2019年5月8日~5月29日
4.価格:12,000円(税別)
5.内容:当該商品は水濡れにより色移りが生じることが判明しました。
6.対象商品写真


<本件に関するお問い合わせ先>
■un dix cors 各店
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=undixcors

■株式会社バレリー
Un dix cors 「コットンローンOP窓口」
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-16-18 サンドー原宿4F
受付時間: 10:00~18:30 (平日)
電話:03-6418-0672

■メールでのお問い合わせ
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『un dix cors / アンディコール』を選択の上、【内容】の欄に『コットンローン刺繍OP件』と記入の上、お問い合わせください。

なお、ご提供頂いた個人情報は当社にて厳重に管理し当社の業務の範囲内でのみ利用させて頂き、
個人情報を当社より第三者に提供することはございません。
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