2020.08.24
2020.08.24
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2020年7月17日より8月18日まで下記の店舗で販売いたしました商品において、
品質表示の素材名表記に誤りがあることが判明いたしました。
・GALLARDA GALANTE表参道店/新宿ルミネ店/あべのHOOP店/なんばパークス店
・RIVE DROITE千葉ペリエ店/舞浜イクスピアリ店/西宮阪急ガーデンズ店/松坂屋名古屋店
◆【内容】素材表記の誤り
誤）表地 キュプラ 100%
正）表地 トリアセテート84% ポリエステル16%
裏地 ポリエステル100%
◆商品名/サテンロングキャミワンピース
◆品番/CEP1002109A0003
◆価格/\24,000(税抜き）
◆販売期間/2020年7月17日より8月18日
尚、この商品の洗濯、お取扱い方法につきましては、絵表示の通りで問題なく、変更はございません。
お買い上げのお客様には大変お手数をおかけしますが、
ご購入いただきましたGALLARDA GARANTE/RIVEDROITE各店舗スタッフ、
または弊社お客様相談窓口にてご相談承りますので、ご連絡お申し出くださいますよう
お願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
＜本件に対するお問い合わせ窓口＞
■GALLARDA GALANTE表参道店/新宿ルミネ店/あべのHOOP店/なんばパークス店
http://www.gallardagalante.com/shop_list/
RIVE DROITE千葉ペリエ店/舞浜イクスピアリ店/西宮阪急ガーデンズ店/松坂屋名古屋店
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=rivedroite
■お客様相談窓口
〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30
電話 06-6227-5517 担当：内山
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30
電話 03-6418-2052 担当：金谷
インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『GALLARDA GALANTE或いはRIVE DROITE』を選択､
【店舗名】に『お買上店舗・商業施設名』を記入し、【内容】の欄に『品質誤表記の件』と記入の上､お申し出ください。
