2020.08.24
2020.08.24
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2020年8月7日より8月20日までGALLARDA GALANTE各店舗にて販売いたしました商品において、
素材表記に誤りがあることが判明いたしました。
◆【内容】素材表記の誤り
誤）ウール63% モヘヤ22% ナイロン15%
正）ウール63% モヘヤ22% シルク15%
◆商品名/シルクモヘアCD
◆品番/GGZ1002105A0006
◆価格/\27,000(税抜き）
◆販売期間/2020年8月7日より8月20日
※8/21より正しい表記にて販売再開しております。
尚、この商品の洗濯、お取扱い方法につきましては、絵表示の通りで問題なく、変更はございません。
お買い上げのお客様には大変お手数をおかけしますが、
ご購入いただきましたGALLARDA GARANTE各店舗スタッフ、
または弊社お客様相談窓口にてご相談承りますので、ご連絡お申し出くださいますよう
お願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
＜本件に対するお問い合わせ窓口＞
■GALLARDA GALANTE各店
http://www.gallardagalante.com/shop_list/
■お客様相談窓口
〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30
電話 06-6227-5517 担当：内山
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00～18:30
電話 03-6418-2052 担当：金谷
インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『GALLARDA GALANTE』を選択､
【店舗名】に『お買上店舗・商業施設名』を記入し、【内容】の欄に『品質誤表記の件』と記入の上､お申し出ください。
