2020.10.06
2020.10.06
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2020年8月17日より9月18日までsalut!各店舗およびpalcloset、Discoatららぽーと和泉店(2020年8月19日より10月1日まで販売)にて販売いたしました商品において、
計測目盛と実際容量に違いのあることが判明いたしました。
◆【内容】計測目盛表記の誤り
①商品名:耐熱計量カップ50
品番:S/2006/13003A-2 Discoat品番:DCZ5002206A0003
価格:¥200(税抜き)
②商品名:耐熱計量カップ100
品番:S/2006/13003A-3 Discoat品番:DCZ5002206A0004
価格:¥300(税抜き)
尚、同じシリーズの耐熱計量カップ25(品番S/2006/13003A-1/ Discoa品番:DCZ5002206A0002)については、
計測目盛は正しく、使用上に問題ありません。
◆商品画像
お買い上げのお客様には大変お手数をおかけしますが、ご購入いただきましたsalut!各店舗、
Discoatららぽーと和泉店にて返品・返金対応いたします。
または弊社お客様相談窓口にてご相談承りますので、ご連絡お申し出くださいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
<本件に対するお問い合わせ窓口>
■salut!各店
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=salut
■Discoatららぽーと和泉店
〒594-1157 大阪府和泉市あゆみ野4-4-7 ららぽーと和泉2階 電話 0725-51-7944
■お客様相談窓口
〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話 06-6227-5517 担当:内山
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話 03-6418-2052 担当:金谷
インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『salut!』を選択、
【店舗名】に『お買上店舗・商業施設名』を記入し、【内容】の欄に『計測目盛の誤表記の件』と記入の上、
お申し出ください。