平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2014年10月から、パピヨネ各店にて販売いたしましたリュックサックにおいて原産国表示の間違いが判明いたしました。
お買い上げのお客様には大変お手数をおかけしますが、正しい原産国表示タグへの付け直しあるいはご返品をお承りさせていただきますので、店舗でご購入のお客様はお買上のパピヨネ各店舗へ、またECサイトでご購入のお客様は以下にあるお問合せフォームにてお申し出いただきますようお願い申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。


■ 原産国表記の間違い
誤）MADE　IN　JAPAN　⇒　正）MADE　IN　CHINA


■商品名/ジャカードリュック(2014年10月22日〜12月15日販売)
品番/ PP14D0120330100
価格/￥24,000(税抜)
カラー/ BK



■商品名/レザー6wayリュック(2014年11月19日〜2015年２月16日販売)
品番/ PP14D0120130100
価格/￥37,000(税抜)
カラー/IV・NV



■商品名/フックポイントリュック(2014年11月8日〜2015年2月9日販売)
品番/ PP14E0120260100
価格/￥16,000(税抜)
カラー/BK・WH



■商品名/ジャカードカモリュック(2015年１月17日〜2月16日販売)
品番/ PP15A0120070100
価格/￥24,000(税抜)
カラー/KH



■商品名/レザー6WAYリュック(2015年１月17日〜2月16日販売)
品番/ PP15A0120080100
価格/￥37,000(税抜)
カラー/GY



＜原産国表示および品番タグの縫い付け位置＞

誤）MADE IN JAPAN



■レザー6WAYリュック ( PP14D0120130100 / PP15A0120080100 )
ジャカードリュック ( PP14D0120330100 )
ジャカードカモリュック ( PP15A0120070100 )
＜正面サイドのファスナー開けて下、三角マチの内側に表示＞



■ フックポイントリュック（　PP14E0120260100　）
＜背中側の内側、ポケットに向かって右下奥に表示＞



＜本件に対するお問い合わせ窓口＞
■ パピヨネ　各店
http://www.papillonner-web.com/shoplist/


■大阪本社　お客様相談窓口
〒541-0041　大阪府大阪市中央区北浜3-5-29　　日本生命淀屋橋ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10：00～18：30
電話　06-6227-5517　　担当：内山・水田

■東京本社　お客様相談窓口
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前6丁目12-22　秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く10：00～18：30
電話　03-6418-2052　　担当：金谷・池田・牧野


■メールでのお問い合わせは、弊社ホームページのお問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php

■ECサイトでご購入のお客様は
上記お問い合わせフォーム、もしくは東京本社　お客様相談窓口までお問い合わせください。
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尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。