平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2018年2月9日から2018年2月22日の期間にてカプリシュレマージュ各店で販売致しました、「シャークソールシューズ」におきまして、足を覆うシューズ本体部分の接着が弱く、ソール部分から剥がれてしまう可能性がある事が判明しました。

つきましては、お客様の安全を第一に考え、お修理もしくは返品をさせて頂きたく存じます。
お手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口のいずれかまでお申し出頂きますようお願い申し上げます。

お客様には多大な迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の徹底に努めて参りますので、何卒ご理解頂き今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。



●対象商品：商品名：シャークソールシューズ
●品番：LEZ1081213A0001
●カラー：Black(ブラック)
●価格：￥15,800(税別)
●販売期間：2018年2月9日〜2018年2月22日

[商品画像]



<本件に対するお問い合わせ窓口>

■カプリシュレマージュ各店
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=lemage

■株式会社パル大阪本社　お客様相談窓口
〒541-0041　大阪府大阪市中央区北浜3-5-29　日本生命淀屋橋ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く　10：00～18：30
電話番号　06-6227-5517　担当：内山

■株式会社パル東京本社　お客様相談窓口
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前6-12-22　秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く　10：00～18：30
電話番号　03-6418-2052　担当：金谷

■メールでのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。