2021.04.27
2021.04.27
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。2020年9月19日から4月27日の間、IACUCCI各店、弊社公式オンラインストア「パルクローゼット」及びZOZOTOWN様において販売いたしました商品におきまして、下げ札の組成表示に誤りがあることが判明いたしました。
◆【内容】素材表記の誤り
誤）本体：牛革 コットン ポリエステル 裏地：レーヨン コットン
正）本体：牛革 コットン ポリエステル 裏地：ポリエステル
◆商品名/ モノグラムミニウォレット/JACQUARD-3934
◆品番/ IAC1002314A0002
◆価格/￥27,500（税込）
◆商品名/ モノグラムロングウォレット/JACQUARD-3935
◆品番/ IAC1002314A0001
◆価格/￥35,200（税込）
◆販売期間/2020年9月19日～4月27日
尚、この商品の取り扱い方法、品質、機能性などに影響はございませんので、今まで通り変わりなく引き続きご使用いただけます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
【本件に関するお問い合わせ先】
■IACUCCI 各店
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=iacucci
■お客様相談窓口
大阪本社
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10：00～18：30
電話番号 06-6227-0308 担当：内山
東京本社
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F
土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10：00～18：30
電話番号 03-5468-8295 担当：金谷
■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『IACUCCI /ｲｱｸｯﾁ』を選択の上､【内容】の欄に『素材誤表示の件』と記入の上､ご希望の対応についてお申し出ください。
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
大型連休中のお問合せについて
http://www.palgroup.co.jp/news/20210421-01/
