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重要なお知らせ

2022.01.28

COLLAGE GALLARDAGALANTEより品質表示に関するお詫びとお知らせ

2022.01.28

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、COLLAGE GALLARDAGALANTE全店にて販売しておりましたラメ畦ボトルネックニット(CLZ1012305A0005)におきまして、縫付ラベルの組成表示に誤りがあることが判明いたしました。
対象製品をご購入いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
尚、対象製品の品質などには影響がなく取扱い絵表示に変更ありませんので、ご使用に際しては問題ございません。但し、ご希望のお客様には正しい組成表示の訂正シールを付けさせて頂くことにしました。
大変お手数ですが、ご希望のお客様はCOLLAGE GALLARDAGALANTE各店までお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。訂正シールをお付け次第、ご返送させていただきます。

今後は再発防止に向けて、さらに商品管理を徹底し万全を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



対象製品
品名:ラメ畦ボトルネックニット
品番:CLZ1012305A0005
カラー:OFF,BL,NVY
価格:9900円(税込)
販売期間:2021年12月18日~1月11日



<本件に対するお問い合わせ窓口>

■ COLLAGE GALLARDAGALANTE各店舗
https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=collage

■お客様相談窓口
〒541-0045
大阪府大阪市中央区道修町3-6-1 京阪神御堂筋ビル10F
土日祝日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 06-6227-0308 (大代表) 担当:内山

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-12-22秋田ビル4F
土日祝日、年末年始を除く 10:00~18:30
電話番号 03-5468-8295 (大代表) 担当:金谷

■インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせのフォームの【ブランド名】プルダウンにて『COLLAGE GALLARDAGALANTE/コラージュ ガリャルダガランテ』を選択の上、
【内容】の欄に『ラメ畦ボトルネックニット品質誤表示の件』と記入の上、ご希望の対応についてお申し出ください。