2022.12.13
2022.12.13
お客様各位
平素は、格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
このたび2022年12月5日～2022年12月12日までの間に3COINS各店舗
(3COINS+plus、3COINS OOOPS!、3COINSstation含む) およびPAL CLOSETより販
売しておりました「だるまセット」において、一部の商品にカビの発生が見つかりま
した。
つきましては、お手元の品物をご確認いただきご希望のお客様にはご返金にて対応さ
せていただきます。この度は多大なご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
お手数をおかけ致しますが、返金を希望されるお客様はご購入店舗までお申し出頂き
ますよう重ねてお願い申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます
何卒、ご理解ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
尚、パルクローゼットでご購入いただき、キャンセル対応をさせて頂いたお客様には
『衛生上の問題』とわかりにくい表現をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
■対象商品
商品名： 【こどものお正月】だるまセット
品番：2224/DMNY4
SKU：71868993
価格：300円（税込み330円）
商品画像：
■本件に対するお問い合わせ窓口
店舗にてご購入のお客様
▼3COINS,3COINS+plus,3COINS OOOPS!,3COINS station各店舗
https://www.3coins.jp/shop_search
インターネットでのお問い合わせ
▼パルグループ お問い合わせフォーム
https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php
※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『3COINS』を
選択の上､【内容】の欄に『だるまセットの件』と記入の上､ご希望の対応につ
いてお申し出ください。
PAL CLOSETにてご購入のお客様
▶https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/
尚、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本対応でのみ使用いたします。
